የመግባቢያ ችሎታ ማለት ከሌሎች ሰዎች ጋር የመግባባት ችሎታን ውጤታማነት የሚወስን ብቃት ነው. በእርግጥ ይህ ለግንኙነቱ ሂደቱ ወሳኝ ለሆነ አንድ ግለሰብ አስፈላጊ መስፈርቶች ነው - ይህ ማለት የተግባቦት ችሎታ ትርጉም ነው.
የመግባባት ችሎታ - ሁለት ዓይነቶች
ይህ ሰፊ የሆነ ጽንሰ-ሀሳብ ነው, ምክንያቱም ውጤታማ ግንኙነት ለማድረግ, በአንድ ሰው ከአንድ በላይ ደንቦች በአንድ ጊዜ መሄድ አለበት. የመግባቢያ ችሎታው ሁለቱንም የብቁር ንግግር, እና ትክክለኛ አጻጻፍን, እና የአሳታሚ ቴክኒኮችን አጠቃቀምና ለእያንዳንዱ ሰው አቀራረብ የማግኘት ችሎታን ያካትታል. የግንኙነት ብቃት አንድ ሰው መስፈርቶቹን ለማሟላት ምን ያህል ብቃት እንዳለው, ከዚያም ብቃቱ - ይህ የእነዚህ መስፈርቶች ሙሉነት ነው.
የተግባራዊ ችሎታ ሁለት ዓይነት ማለት ነው: መደበኛ እና ያልተሻሻለ ችሎታ. የመጀመሪያው የመቆጣጠሪያ ህግን የጀርባ አጥንት ነው. በመደበኛነት በእያንዳንዱ ድርጅት ውስጥ የራሱ ድርጅት አለው, እና በጽሁፍ ላይ የተመሰረተ እና የኮርፖሬት ባህል አስፈላጊ ክፍል ነው. መደበኛ ባልሆነ መልኩ የተገናኘ አካላዊ ስልት እንደ አንድ የአሠራር ባህል ወይም የሰዎች ስብስብ ባህሪ ሆኖ የሚያገለግል ሰነድ ሆኖ የቀረበ አይደለም. የተናጠላው ችሎታው የተለያዩ ህጎችን ያካተተ መሆኑን መረዳት በጣም አስፈላጊ ነው, እና ለሁሉም አንድ ሁኔታ የለም. መግባባት በሚፈጥርበት አካባቢ ላይ ተመስርቶ ከፍተኛ ለውጦችን ያደርጋል.
የተናጥል ብቃት
የመግባቢያ ብቃቶች የተሟሉ ናቸው. የተወሰኑ የመሟላት መስፈርቶች ሲፈጠሩ ብዙውን ጊዜ የሚከተሉትን ክፍሎች ያካትታል:
- በሥራ ላይ መወያየት የሚያስፈልጋቸው ሰዎች ባህርያት እና ችግሮች;
- አንዳንድ የመግባቢያ ስልቶችን መያዝ,
- ምልክቶችን የመተንተን, የፊት ገጽታ እና ድምፆች የመተንተን ችሎታ,
- ቢያንስ ቢያንስ የኦርቶንሲ መሰረቶችን መያዝ;
- የተናጥል ስልቶች ባለቤትነት;
- የመጀመርያው ግጭት መፈጠር ችሎታ;
- የተወሰኑ ቃላትን ማወቅ;
- የሌላ ሰውን ስሜቶች እና ፍላጎቶች የመረዳት ችሎታ;
- የመደራጀትና የመደራደር ችሎታ;
- የሥነ ምግባር እና ሥነ-ምግባርን የመጠበቅ ችሎታ;
- አንዳንድ የማስተማር ችሎታዎች;
- ንቁ የማዳመጥ ችሎታዎች;
- የጽሑፍ አረፍተ ነገር;
- ከፍተኛ የቃል ንግግር;
- በድምፅ ማመን;
- የመጎሳቆል ችሎታ;
- የእሱን አመለካከት የመቃወም ችሎታ.
ይህ የማገናኘት ተግባራት ሁለገብ ነው, ለምርምር ግንኙነት በጣም አስፈላጊ የሆኑትን አብዛኞቹን ተዋንያን የሚነካ ነው.