"ሕይወት መጨረሻ የሌለው ነው. ሰዎች ሊወግዷቸው አይችሉም ነገር ግን ሊፈቱ ይችላሉ "- ስለዚህም ታዋቂው አሜሪካዊው የስነ-ልቦና ባለሙያ ቢዊ.
በሥራ ላይ የሚፈጠሩ ግጭቶች በጣም የተለመዱ ናቸው. ምናልባትም እያንዳንዳቸው በጋራ የስራ ባልደረባ ውስጥ ባልደረባዎች, ልዩነቶች እና ግጭቶች ግንዛቤ አለመኖራቸውን ያውቃሉ. እያንዳንዳችን በህይወት ዘመናቸው አንዴ እንዲህ ያለ ሁኔታ አጋጥሞናል. ነገር ግን በስራ ቦታ ያለውን ግጭት እንዴት መፍታት እንዳለበት, በአግባቡ እንዴት እንደሚሠራ እና አሁን ካለው ሁኔታ እንዴት በትክክል መወጣት እንደሚቻል ሁሉም ሰው የሚያውቅ አይደለም.
ስለዚህ, ለመረዳቱ አስፈላጊ ነው, በእርግጠኝነት በባልደረባዎች መካከል አለመግባባት ምንድነው? በቃ, ለስራ ግጭት ምክንያት የሆኑ ብዙ ምክንያቶች አሉ.
- በአለቃውና በበታቹ መካከል አለመግባባት. ይህ በስራ ቦታ ግጭት በጣም የተለመደው ምሳሌ ነው. የመጀመሪያው ሰራተኛው የባለሙያነት ሞያ እና ተመጣጣኝ ብቃት ላይኖረው ይችላል, ሁለተኛው - ደመወዝ, የማስተዋወቅ እና የሥራ እድል አለመኖር,
- የድፍረት ኃላፊነቶች
- የፍላጎት እና የአመለካከት አመለካከቶች. ይህ ሁኔታ አንዳንድ ጊዜ የእድገት መ ሞተር እና ለልማት እድገት የሚውል ይሆናል.
- የግል ተወዳጅነት. በግለሰብ ደረጃ አለፍጽምናን መጋፈጥ በተለይ አደገኛና አጥፊ ነው. በሙሉ ጊዜ ሥራ ውስጥ ጣልቃ ይገባል.
ማንኛውም ግጭት ሕይወትን ያወሳስበዋል, ስለዚህም መልስ ሊሰጠው ይገባል. በሥራ ላይ የሚያጋጥሙ ግጭቶች ከሠራተኛ አስተዳዳሪ ጋር ብቻ የተያያዙ አይደሉም. ቀጥተኛ ግዴታዎ አለመግባባት በከፍተኛ ፍጥነት የማይባዛ አከባቢን መፍጠር ነው. እውነት ነው, እያንዳንዱ አለቃ በስራ ላይ ያለውን ግጭት እንዴት እንደሚፈታ ያውቃል.
በሥራ ላይ ግጭት እንዴት ማስቆም እንደሚቻል አንዳንድ ጥቆማዎች እነሆ.
- ስራ ሲይዙ, ሃላፊነቶችዎን በግልጽ ይረዱ. የሥራውን መግለጫ ማተም ይችላሉ.
- ምክንያትን አይስጡ. በኃላፊነት ለመሥራት, ዘግይተው, ታዋቂ አይሁኑ.
- የማሳያ ነጥቦች ከሌሉ, አስተናጋጁን ያዳምጡ እና በረጋ መንፈስ አስተያየትን ይግለጹ.
- አታስቢ!
- ለራስዎ ቅናት ወይም መወደድ ካስተዋሉ እርጋታ ይኑራችሁ እና ነርቮችዎን ይንከባከቡ. ከሥራ ባልደረቦች የሚጠብቀውን የሽሙጥ ተግባር በንቀት ይያዝ.
በስራ ላይ ግጭት ቢፈጠርብኝስ?
ሁልጊዜ ግጭት መፍትሔ ነው. ሆኖም ግን, ያ ሁኔታው አሁንም ቢሆን ቢፈጠር, ትክክለኛውን ባህሪ ማሟላት ይኖርብዎታል. በሥራ ላይ ግጭት ለመፍታት አንዳንድ ቀላል መመሪያዎች እነሆ:
- ወደ ገለልተኛ ግለሰቦች አይግቡ እና ባልደረባዎችዎን አያድርጉ;
- መልሰህ አያይዝ, ጠበኝነትን አትጥል. የተከበረ ይመስል;
- "አሪፍ" እና ድርድርን ይጀምሩ.
- የቡድን ሥራ የግንኙነት ጊዜ ይጠይቃል. ስለ ሥራ ሲያወሩ አንድ ገለልተኛ ቃና ይያዙ.
- ግጭቱ ከፍተኛ የሆነ መዞር ከጀመረ ለዋናው አለቃ ማሳወቅ. ውስጣዊ አለመግባባቶች የተለመደው ምክንያት ሊጎዱ ይችላሉ.
ከፈለጉ ሁልጊዜም ስምምነትን ማግኘት እና የጋራ መግባባት ማግኘት ይችላሉ-ይህም አለመግባባቶችን እና አለመግባባትን በማስወገድ ግጭቱን መፍታት ጥሩ ነው. እና በእርስ በርስ ግጭት እንኳን የተሻለች ዓለም ከመጥቀስ የተሻለ መሆኑን አትርሳ.