የሰው ዘር ታሪክ በሙሉ በግጭት የተሞላ ነው, እናም ይህ በቅርብ ጊዜ ውስጥ የሚቀየር ነው ብለን የምናስብበት ምንም ምክንያት የለም. ክርክሮች በከፍተኛ ደረጃ ይከሰታሉ, እና በዕለት ተዕለት ኑሮ አይተዉንም. ስለሆነም ሁኔታውን ማመቻቸት እና ተስማሚውን የባህርይ ስትራቴጂ ለመምረጥ የማህበራዊውን ግጭት አወቃቀር, ተግባር እና ተለዋዋጭነት ማወቅ ያስፈልጋል. በተጨማሪም, ይህ መረጃ አሁን ባለው ሁኔታ ውስጥ ምን ጠቀሜታዎች እና ጉዳቶች ምን እንደሆኑ ለመገንዘብ ይረዳቸዋል, እና ለራሳቸው ጥቅም እንዴት ሊጠቀሙባቸው ይችላሉ.
የተናጥል ግጭት አወቃቀሮች, ልምምዶች እና ተግባሮች
ማንኛውም ጠብ አነሳሽነት (ግጭት) በክርክሩ ዓላማዎች, ምክንያቶች እና ፍሰት ውስጥ እንዲጓዙ የሚያስችሎት መዋቅር አለው.
- በተጋጭነት, በማህበራዊ አቋም, በኃይል, በታወቁት ፍላጎቶች, በደረጃዎች ወይም በፖለቲካ የተጋላጭነት (ተጋባዦች) የሚጋጩ ወገኖች (ተቃዋሚዎች).
- ለክርክሩ ርዕሰ ጉዳይ ግጭቶች ናቸው, በዚህም ምክንያት ክርክር ይነሳል.
- ነገሩ ግጭት መንስኤ ነው. ማህበራዊ, መንፈሳዊ ወይም ቁሳዊ ሊሆን ይችላል.
- የግጭቱ ዓላማ በአሳታሚዎቻቸውና ፍላጎታቸው ምክንያት የተሳተፉት ተሳታፊዎች በግብአትነት ነው.
- የክርክሩ መንስኤዎች. እነሱን መረዳት ለመረዳት ለመከላከል, ለማሸነፍ ወይም ለመፍታት አስፈላጊ ነው.
- ለግጭት መንስኤ የሚሆኑት ሁኔታዎች, ይህ አካባቢ.
«አጽም» ብቻ አልተለወጠም, የቀሩት ክፍሎች በጣም የተለያዩ ሊሆኑ እንደሚችሉ መረዳት ያስፈልጋል.
የግጭቱ ተለዋዋጭነት የልማት ደረጃዎች በመባል ይታወቃል. ሶስት ዋና ደረጃዎች አሉ.
- ቅድመ-ግጭት, በአስቸጋሪ ሁኔታዎች ውስጥ የታየ ነው.
- የግጭቱ ዋና ክስተቶች የሚከሰቱበት የግጭት አፈጣጠር ደረጃ;
- ከተጋላጭ ወገኖች ጋር ያለውን ግንኙነት ሙሉ በሙሉ ወይም በከፊል ያካተተ ነው.
የግጭቶች ግጭት አወቃቀሩ እና ተለዋዋጭነት የሙግቱን ውጤት ለመረዳትና ተግባራቶቹን ለመረዳት ይረዳል. ብዙውን ጊዜ ተቃዋሚዎች አሉታዊ ብቻ እንደሆኑ ይታመናል, ግን ግን አይደለም. ግጭቶች አዎንታዊ ተግባራትን አከናውነዋል, ለምሳሌ አሁን ያለውን ሁኔታ መዝናናት, ግንኙነትን እንደገና ማደስ እና መታደስ. በተጨማሪም ግጭቶች የሰዎች ባህሪን ትክክለኛ የልብ ግፊቶች ያሳያሉ, ቀደም ሲል የተደነገጉ ግጭቶችን ያስፋፋሉ. ስለዚህ, ማንኛውም ግጭት ከተለያየ አቅጣጫዎች መታየት አለበት.