አንድ ሰው የተናገረው ማሞቂያ የተለየ ለውጥ ሊያመጣ ይችላል. አንዳንዶች በጣም ይሸማቀቃሉ, አንድ ሰው አጠራጣሪ ነው. ሌሎች ደግሞ ተቃራኒውን ለማለት የሚጀምሩት ሰዎች አሉ. አዎ, አዎ, ትጥላለህ, ዛሬ አስጸያፊ ነው. እነዚህ ሁሉ እርምጃዎች ለተቀበሉት ማሞቂያ የተሳሳተ እርምጃ ይወሰዳሉ. ነገር ግን አንድ ስሜት ሲቀሰቀሱ መልስ መስጠት ተገቢ እንዳልሆነ ከተሰማዎት ወይንም ለቅሬታ ምላሽ መስጠት እንዴት?
በቀጥታ ወደ ምክር ከመሄዳችን በፊት ለቃለ ምላሹ በትክክል ምላሽ መስጠት እንዴት እንደሚገባ እንመልከት.
- በመጀመሪያ የሚሰማቸው እነዚህ ደስ የሚል ድምፅ መስጠታቸው ተገቢ እንዳልሆኑ ማመን የለብህም. እርስዎን ከትላልቅ አስተርጓሚዎ ከፍተኛ ቦታ ይቀበሉ. ለማድነቅ ምቾት ጥሩ ምላሽ ለመስጠት ምርጥ ከሆኑ አማራጮች መካከል የምስጋና ውይት አይደለም.
- የተነገሩትን ቃላት ከሚናገርለት ሰው አንጻር መረዳት ይማሩ. እርስዎ ተከባሪ እንደሚሆኑ እርግጠኛ ባይሆኑም, የእርሶ አስተማሪው በተለየ መልኩ ማሰብ አይችልም ማለት አይደለም.
- በጣም አግባብ የሆነ መልስ ብዙውን ጊዜ ቀላል አይደለም; "አመሰግናለሁ, በጣም ደስ ይለኛል."
- በጋራ መፎካከር አንዳቸው ለሌላው መልስ ለመስጠት አትቸኩል. ለጥያቄው ቃል የበለጠ ተገቢ ጊዜ ይምረጡ.
- የመማርን ዘዴ ከመማርዎ በፊት, ለቃለ-መጠይቅ በቀዳሚ መንገድ ምላሽ መስጠት እንዴት እራስዎን ከፍ ማድረግ እንደሚችሉ ይማሩ. ለራስዎ ያለዎትን ዝቅተኛ በራስ መተማመን, በአድራሻዎ ውስጥ የሚናገሩት እያንዳንዱ ቃል እንደ ተቆራቋጥ ኩራት እና መሳለቂያ መስሎ ይታይበታል, ይህም አንድ መልስ ብቻ ሊሆን የሚችለው - እርስ በርስ እርኩሰት. እና መቼም አያስፈልገዎትም.
ለቅሬታ ምላሽ መስጠት የምችለው እንዴት ነው?
እርስዎ ላደረጉት ማስተጋባጫው ትክክለኛ ምላሽ በተግባራዊ ቅደም ተከተል የድርጊቱን ቅደም ተከተል እንመርም.
- የምትናገረው ነገር ይቀበሌ እና ያመኑትን ያምናሌ. እርስዎ በሚገርም ድምጽ ቢሰሙ እንኳን ደስ ይበላችሁ. ነገር ግን በድንገት አንድ ሰው በሌላ መንገድ እንዴት ማውራት እንዳለበት አያውቅም. ወይስ እሱ በጣም አሳፋሪ ነው? ቸልተኝነት ወይም ግድየለሽነትህ በቃለ-መጠይቁ አጣቢው ውስጥ ደስ የማይል ቅሬታን ያስቀምጣል.
- የሰውየውን ፈገግታ ይመልከቱ. አንድ ምስጋና ማለት ጥሩ ስሜት እንዲሰማዎት የመፈለግ ፍላጎት ነው ተብሎ ይታሰባል. ስለዚህ, እርስዎም ዕዳ ውስጥ መዘፈቅ የለብዎትም.
- ምስጋናዎን ይግለጹ. የተጫዋችነት አስተርጓሚ አለማወቅ እርግጠኛ ከሆኑ, የሚያሾፍ ድምጽ ውስጥ ምላሽ መስጠት ይችላሉ. ይህ ከእንዲህ ዓይነት አስቸጋሪ ሁኔታ ለመውጣት ይረዳዎታል.
አንድ ምስጋና ለማንሳት ፈቃደኛ ባልሆኑ ሰዎች የማያውቁ ስህተቶች ግንኙነቶን ብቻ ሳይሆን ዘለቄታዊ ግንኙነቶችንም ሊያበላሹ ይችላሉ. ራሳችሁን አታዋርዱ እና አያንሱ. ለራስዎ መሞከር የለብዎትም. ጨርሶ ችላ በሉ. ልዩነት ሊደረግ የሚችለው በጣም መጥፎ ስሜት ላላቸው ግለሰቦች ብቻ ነው, ወይም አሁን ላይ ወይም ለወደፊቱ የማይጓጉለት ግንኙነት.
ነገር ግን ለቅርብ ጓደኛዎ አድናቆት, ጥሩ ጓደኛ እና ሌላው ቀርቶ ከእርስዎ ጋር ተመሳሳይ ተመሳሳይ ፆታ ያላቸው ሰዎች እንኳን አድናቆት ሲሰጡት በጣም ቀላል ነው. አንድ ደስ የሚል ቃል በአንድ ሰው ሲነገር ሌላው ቀርቶ ትንሽ የመዛመድ ስሜት ሊሰማዎት ለሚችሉ ሰዎች ሁኔታውን ለማግኘት በጣም አስቸጋሪ ነው. እዚህ ላይ በጣም አስፈላጊው ነገር ራስዎን ማጣት እና የተሳሳቱ ድምዳሜዎችን ላለማድረግ ነው. አንድ ሰው ከአንቺ ጋር ትሁት እና ግርማተኛ ሊሆን ይችላል, እናም ስለራስ እራስነት አስብ.
አንድ ልጅ ለቃለ ምልልሱ ምላሽ መስጠት እንዴት?
ምስጋና ሲሰጡ አትስጉ
እራስዎ ለራስዎ አድናቆት እንዳይኖራቸው ራስዎን ማጥፋት ይሻልዎታል. በተጨማሪም ስለ አለባበስህ ወይም ባህሪህ ፈጽሞ የተለየ አስተያየት ቢኖራችሁም, ከተቃራኒ ጾታ የሚመጡትን ምስጋናዎች ዘወትር ይቀበላሉ, እርስዎ በሚያስገርምዎት እና ልዩ በሆኑት ላይ መታመን ይጀምራሉ. ለአንድ ሰው ማሞገስን እንዴት ምላሽ መስጠት? አዎ, ለራስዎ የበለጠ መተማመን ስለመስጠት ለእርሱ አመስጋኝነትዎን ይግለጹለት.