ይህ እንደ ማባከን የመሳሰሉት ክስተቶች አንድ ጊዜ አጋጥሟቸው ወይም በአሁኑ ጊዜ ተጽእኖ እያሳደሩባቸው ሰዎች ሰምተዋል. ይህ በበርካታ የሥራ ባልደረባዎች ወይም የቡድን መሪ በድርጅቱ ውስጥ ያለ ያልተፈለገ ግለሰብ የስነ ልቦና ጥቃት ነው. አስገድዶ መድፈር በሚደርስበት ጊዜ ጥበቃ ይኖራልን? ጠላትህን ለመቋቋም, በአካል ተገኝተህ ማወቅ ያስፈልግሃል.
ማጥፋት - ምን ማለት ነው?
በቡድን መስራት እርካታ እና ፍላጎት ያለው ፍላጎት ወይም ከአሉታዊ ስሜቶች ጋር የተጎዳኘ ነው, መልካም ስሜቷን በየትኛውም ቦታ ወዲያውኑ ሲጠፋ. የተከበሩ ሠራተኞች, ሁሉም ሰው የሚሰማው, ለባዕል ባልደረባ ባልደረቦቹ አስደንጋጭ ድርጊቶችን መፈጸም ይችላል. በሳይኮሎጂ, ይህ ክስተት የራሱ የሆነ ቃል ተሰጥቷል. ማጭበርበር ከበርካታ የሥራ ባልደረቦች ወይም ከሥራው ሁሉ ተባረሩ የስራ ባልደረባው የሥራ ባልደረባው እንዲያገኙ ግፊት ያደረበት የስነ-ልቦና ጫና ነው.
ማውራት - ሳይኮሎጂ
በስራ ቦታ የሞራል ጫና ደርሶባቸው የነበሩ ሰዎች ማንገጣጠም ምን ዓይነት ስራ ላይ እንደሚውል መግለጽ አይኖርባቸውም. የዚህ የህይወት ዘመን ትዝታዎች ወደ ሽብር ይመራቸዋል. በሥራ ቦታው ለአዲሱ መጪ የሥራ ባልደረባዎች መጀመሪያ ላይ በቅርበት ይመለከታሉ, የእሱን የሕይወት ታሪክ እውነታ ለማወቅ ይፈልጉታል. ምንም ሳያስቀሩ ሁሉንም ስራዎች እና የህይወት ስኬቶች ከገመገሙ በኋላ ተጨማሪ ዕጣው ተወስኗል.
ይህ የሚሆነው በአካለ ስንኩላን እና በወሲባዊ ቅጣቶች የማይቆሙ ቡድኖች ውስጥ ነው, እናም በበታች መካከል ያለው ሠራተኛ እራሱ እጅግ በጣም ቆንጆ, የተዋበ, ተስፋ ሰጭ እና ብቃቱ እንደሆነ አድርጎ ይቆጥራል. በእርግጥ, ይህ እውነታ ላይፀድቅ ላይችል ይችላል, ነገር ግን አንድ ሰው ራሱን እንዴት እንደሚይዝ, ይህ አመለካከት ሌሎችም ይመለከታሉ. "ተወግዷል" የእርሱን ክብር ዝቅ አድርጎ የሚመለከተው ከሆነ እራሱን ይጠላል-ይህም በአካባቢው ያሉ ህዝቦች የበለጠ የሚያዋርዱ ድርጊቶችን ያካሂዳል. ይህ የማይለዋወጥ የስነ ልቦና ሕግ ነው. የስነ-ልቦና ሽብርተኝነት በሚከተሉት ሁኔታዎች ተገልፀዋል-
- በሚገለልበት ጊዜ ድክመቶች እና የግል እውነታዎች በሚቀነባበሩበት "ሹላማዊ ዒላማ" ("whipping target") ፊት ለፊት ይሰበሰባሉ.
- መሳቂያ እና የማይታዩ ቀልዶች.
- የውጭ ጉድለቶችን, የንግግር ገጽታ, መራመድ, አለባበስ.
- ተቃውሞ የሌለበት ሠራተኛ በማይረባ ሁኔታ ውስጥ ሲገባ የሚከሰቱ ሁኔታዎችን ሞዴል ማድረግ (ሞዴል), ይህም በባለሥልጣኖች ፊት ለፊት ይከሰታል.
- ጉዳት የሚያስከትሉ ነገሮች, ሰነዶች, በሥራ ቦታው ኮምፒተር ውስጥ ያሉ, ይህም የአስተዳዳሪው ቁጣ በማያሰጋ ሁኔታ ውስጥ ይሳባሉ.
- ስለ የሚወዷቸው ሰዎች እና የሚወደዱትን የሰዎች ስድብ የሚናገሩ ቃላት.
- ውሎ አድሮ ውሎ አድሮ ከእሱ ጀርባ.
- አዲስ መጤው ሥራውን መቋቋም እንደማይችል ለባለሥልጣኖች የማያቋርጥ ቅሬታ.
በእርግጥ አንድ ሰው ማዋረድ እና ማሾፍ ብዙ መንገዶች አሉ, ስለዚህ አዲስ ሥራ ለማግኘት በጣም አደገኛ የሆነው ነገር ከቡድን መሪ ጋር ያልተዛመደ ግንኙነት ነው. ሁሉም ሰው እንዲሰነዝሩ እና እንዲዋረዱ ያደርጋል. የቡድኑ አባላት ከ "አጠቃላይ" ስብዕና ውጭ ላለመሆን ይሞክራሉ, ስለዚህ "ናርሴሲስ" - ቁጣው እንዳይመጣባቸው. "የከብቶች" ስሜት በአመልካቹ ውሳኔ ላይ በሚሆንበት ጊዜ ፀጥ እንዲሉ ያደርጋቸዋል እንዲሁም በችኮላ ይደግፋሉ.
ማጉደል እና ማጥመድ
የአሜሪካን አመጣጥ በተመለከተ ብዙ ጊዜ ግራ መጋባቶች አሉ. በልጆች ውስጥ መተርጎም ማለት "ህዝብ", ማሾፍ - "አጥቂ, ጉልበተኛ". ምንም እንኳን በአንዳንድ ትርጓሜዎች, ለምሳሌ ከ Wikipedia የተወገዘ ቢሆንም ጉልበተኝነት በጠቅላላው የቡድንም ሆነ በከፊል የስነ-ልቦና ሽብር ነው. ነገር ግን በሁለቱ ቃላት መካከል ምንም ልዩነት እንደሌለ ግልጽ ሆነ. ስለዚህ አብዛኛዎቹ ሰዎች ለ 1 ኛ አማራጭ ይወዳሉ.
- ጉቦ መቀበል ማለት "የተጎጂውን" ስቃይ ማለት ሲሆን ሁሉም የቡድኑ አባላት ወይም በርካታ የሥራ ባልደረቦች ይሳተፋሉ.
- ስነ-ቁራኛ ባልተጠበቀ ግለሰብ ላይ ባልደረባ በፀሐፊው የፀደቁ ተቀባይነት ያለው ፀባይ ነው.
በቡድን ስራ ውስጥ የተሳተፉ ሰዎች ቡድን ውስጥ ክው ብዬ መከታተል. ይህ በአመዛኙ በሚያስጀምሩት የስነ-ልቦና ጫና ላይ ነው. ብዙውን ጊዜ የሚጀምረው በስራው ውስጥ ከሚገኘው ግልጽ ስኬቶች ጀርባ ላይ ነው. አለቃው "ቁጭ ብሎ" መቀመጥ እንደሚቻል በመገመት ችሎታ ያለው አንድ ሠራተኛ ለማስወገድ የሚያስችለውን መንገድ በመፈለግ ላይ ነው. ዳይሬክተሩ የበታች ከሆነው ውስብስብነት ሲገላበጥ, እሱ በሚሰጠው መመሪያ ትችት በመቃወም ተገልጧል. አንድ ሰው ስለማንኛውም ሰው በግልፅ ለመናገር ድፍረቱ ቢይዝ, ወዲያውኑ የእርሱን "ሞኝ" ለመለየት ይጀምራል.
ማጭበርበር - ዝርያዎች
የትኛው የማጥቃት እርምጃ ይወሰድ የነበረው የሰዎች አእምሮ ከፍተኛ ጥቃት እየደረሰበት ነው. ብዙ የሥራ ባልደረቦቹ በእሱ ላይ አጥብቀው ይይዛሉ, እራሱን መከላከል እና ብቸኝነት ይሰማቸዋል. ቀሪው "ተጎጂው" በአስቸኳይ ሊወገድበት የሚገባው ከአንድ ባለስልጣን ሰራተኛ ነው. ይህ የአረብጎ ማጥመድ ነው.
መሪው ጥረቱን ማድረግ እና ጓደኞቹን «ተኩሱ» መቀጣት አለበት - ውርደትና ትችት በቀጥታ ከስልጣኖች (ባለስልጣኖች) በቀጥታ. የቡድኑ ምርጥ አባል "ሎልሎች" ያጭዳሉ እና በቡድኑ ውስጥ ያለዉን ውጥረት ማራገፍ ይቀጥላል. ይህ ክስተት ስማቸውን የተቀበሉት - ቀጥ ያለ ጭፍጨፋ ነው.
የማጥቃት ምክንያቶች
አንድ የማይፈለግ ሰራተኛ በአብዛኛው የሰራተኞችን ወረራ ያነሳሳል. ይህም በራሱ በራሱ ወይም ሆን ተብሎ በበኩሉ ይፈፀማል (እንደ "ባህሪ" እና "በማንቀሳቀስ" መንገድ መንገዶችን ላይ በመመርኮዝ, እንዴት ከተሻለ ጎራ ሊሰክር ይችላል). በሥራ ላይ የመንቀሳቀስ ምክንያቶች እንደሚከተለው ናቸው-
- ከጠቅላላው ስብስብ ንፅፅር እና መለያየት (ያልተለመዱ ተግባሮች, ዋና ዋና ስኬቶች, ከራሱ ሰው የበላይነት ጋር ተወዳዳሪ). የስነልቦና ግፊቶች ቅድመ-ሁኔታ / ስኬታማ የሥራ ባልደረባ በመሆን መሰረታዊ ቅናት ነው.
- ስብሰባዎችን, የኮርፖሬት ጉባኤዎችን ችላ በማለት.
- "የተጎጂውን" ባህሪ (ማልቀስ, መንካት, መጮህ, ኳስ ውስጥ የመንሳት ፍላጎት, በአዕምሮ ውስጥ ለመደበቅ, አለም አቀፋዊ ትኩረትን ለማስወገድ).
ማውራት - ምልክቶች
ለመጀመሪያ ጊዜ ቃለ-መጠመድ-በስነ-ህይወት ሊቅ ኮንዳድ ሎሬንትስ ተጠቅሷል. የእንስሳት ተዋሲያንን ልማድ ተመለከተ እና ከአንበራቸው እየሸሹ ሳይሆን ከቡድኑ ጋር ጥቃት ፈፀሙ. በ 20 ኛው ምእተ አመት መጨረሻ ላይ የሥነ አእምሮ ጠበብት ሃንትስ ሊያን በቡድኑ ውስጥ ለሚሠሩ ሰዎች ተመሳሳይ ጥናት አካሂደዋል. የመደፍጠጥ ዘይቤ የአንድ ተቃዋሚዎች ጥላቻ እና ብልሹ አሰራሮች ወደ አንድ ሰራተኛ ነው. በዚህ ባህሪ 45 ልዩነቶች አሉ. ዋናዎቹ የሚከተሉት ናቸው:
- መነጠል;
- ቋሚ ትችቶች;
- የውሸት ወሬ ነው.
- ፌዝ;
- እርምጃዎች ይሰበሰባሉ (በአንድ አስፈላጊ ሰነድ ላይ ማጣበቂያ, ወንበር ላይ ቆፍረው, በአጋጣሚ ሳቢያ ልብሶች ላይ የቡና ነጠብጣብ ወዘተ).
በቡድኑ ውስጥ ያሉ ሞጁል የእድገት ደረጃዎች
አንድ አዲስ መጤን በ "መሪ" ላይ አንድ የማይስማማ ነገር ከፈጸመ, መንቀሳቀስ ቀስ በቀስ እየተጠናከረ ይሄዳል. መጀመሪያ ላይ, እነዚህ ጥንቃቄዎች ናቸው ("የተለቀቀው" ሌላ ምን እንደሚመልስ አይታወቅም). መቋቋም ባይችል ወይም በጣም ደካማ ካልሆነ የ "መንጋው" አባላትን መጨቆን እየጨመረ ነው. በቡድኑ ውስጥ የተቃውሞው የእድገት ደረጃዎች ቅደም ተከተል ከዚህ በታች ያለ ይመስላል-
- ከጀርባው ፈገግ ይላል.
- ጥንቃቄ የተሞላበት አስተያየት.
- ቁጣ, ጠበኛ እና ወቀሳ (በዚህ "ትርዒት" ውስጥ ተጨማሪ ሰራተኞቹ, የበለጠ ውጤታማ የሆኑ ውጤቶችን በማጥፋት).
- አካላዊ ጥቃት / ማዋከብ (ምሽት ወደ ቤት ሲመለሱ ይደፍናሉ, የእርምጃውን ውድቀት ያቃጥላሉ, ትኩስ ይጠጡ, ወዘተ.).
በሥራ ላይ እንዳንሰራፋ የሚከላከልዎት እንዴት ነው?
የአሁኑን ሁኔታ ጥንቃቄ እና የተጋረጡ ሁኔታዎችን በአዕምሮአዊ ማራባት ምክንያት የሚከሰቱ ስህተቶችን እንዳይሰሩ ያግዛል. ዋናው አለቃ በሥራ ላይ የማንገላጠጥ ድርጊቶችን እንዴት እንደሚጠቅስ መገምገም አለበት. ትዕግስት, ጥሩ ስሜት, ለሰዎች አክብሮት ካለው, ወዲያውኑ ሁኔታውን እንዲረዳው መጠየቅ ጥሩ ነው.
በቡድኑ ውስጥ ወንጀል መፈጸም በ "ዐበቱ" ውስጥ ይቆማል. ይህ ካልረዳን, በአድራሻችን ውስጥ ያለውን አሉታዊውን ችላ ማለት እና የተጠቂዎችን ጥቃቶችን ሳንመለከት መሞከር አለብን. ቢያንስ ቢያንስ ጥቂት ምላሽ እንደሚጠብቁ ይጠብቃሉ. ከሌለ "አዳኞች" አሰልቺ ይሆኑና ሌላ "መስዋዔ" ይሻሉ. የማመሳጠር ሰራተኞች በጣም ተጨባጭ ሁኔታ ነው.
በሥራ ላይ ማጉደል - ሄደህ ወይም ተኛ?
የመጨረሻው አሳዛኝ ሁኔታ: የተጠለፈውን ቦታ መተው. በቡድን ውስጥ የመንሸራተት ችግርዎ የሞራልዎን እና አካላዊ ጥንካሬዎን ያጣሉ. የተራፊው የድካም ስሜት ተጎጂው በእያንዳንዱ ተዝረከረኩ, በእንቅልፍ ላይ እያሰቃየች ያሰቃያታል, ለሕይወቷ ፍርሃት አለ. ስለዚህ ስራን ለመቀየር ከመሞከር ይልቅ ለራስዎ ያላቸውን አመለካከት ለመለወጥ ከመሞከር ይሻላል.
ግን በተመሳሳይ ጊዜ ቀደም ሲል የነበሩትን ስህተቶች ከግምት ማስገባት እና በድርጊቶች መካከል ያለፈውን እርምጃ አስቀድመን ማሰብ አስፈላጊ ነው. "ተጎጂው" ኢፍትሐዊ ከሆነው አመለካከት ጋር እየታገዘ ቢሆንም "አሁንም እዚያው አለ", ማጭበርበር ለረጅም ጊዜ የሚቆይ የመንፈስ ጭንቀትና ራስን ማጥፋት ሊያስከትል ይችላል. ችግሩ, ተጠርጣሪዎችን ለመቃወም እንዴት መቃወም, በዚህ ሁኔታ በዚህ ጉዳይ ላይ ከእንግዲህ መፍትሄ አይሰጠውም.
በስራ ቦታ መዘዋወር - እንዴት እንደሚታገል?
ሌላኛው ነገር በሥራ ላይ ማሰማት በሚፈፀምበት ጊዜ ጭንቅላቱ ተቀባይነት እንዲያገኝ ነው. እዚህ "ተጎጂ" ከራሷ ጋር ብቻዋን ይቀራል. የማይታወቀው የተግባር እርምጃ መሪውን የራሱን የጦር መሣሪያ በመጠቀም በማይታይ ሁኔታ ማጋለጥ ነው. ዋናው ነገር በቡድን ውስጥ ግንኙነቶችን የመቆጣጠር ችሎታ ነው. በዚህ ረገድ መሪው የበለጠ ጠቀሜታ ያለው ሰው ነው.
በስፍራው ለመጉዳት ብቃቱ እንዴት ነው?
ግልጽነት, ግልፅ ሽብር, የሌላ ማታለል ጥቃቅን ደረጃዎች ቀስ በቀስ ይከናወናሉ. ብዙውን ጊዜ በማህበራዊ መገለል እና "የተጎጂውን" ስኬት ችላ ማለት ነው. እሷም ቀስ ብላ ትኖራለች, ነገር ግን በሚመክረው ትግል. ውሎ ሲያጠፋ የሚከሰት እና ትችት ሲሰነዘር እና በአቅራቢያው እና በአቅራቢያው ያለ ተቀጣሪ በሚሆንበት ጊዜ, በህዝብ ፊት የማሳመን ግብ ከሌለ. ከላይ የተጠቀሱትን የሽምግማችን መንገዶች ካልረዳዎት, ብልህ እና በስልክ ላይ የቪዲዮ ቀረፃ ማድረግ ወይም በመዝገብ መምጫው ላይ ያለውን ውይይት መመዝገብ ይችላሉ. ይህ በአጥቂዎች ላይ በጣም ኃይለኛ የሆነ መሳሪያ ነው.
ስለማንቀሳቀስ መጽሐፍት
የስነ-ልቦና ሽብርና ጤናማ ግለሰብ አካል ጉዳተኞችን ወደ አካል ጉዳተኛ ግለሰብ እንዲለወጥ ወይም ያለጊዜው እንዲሞቱ ሊያደርግ ይችላል - እነዚህ እውነታዎች በየጊዜው በመገናኛ ብዙሃን የሚቀርቡ ናቸው. በዚህ ጉዳይ ላይ ግንዛቤ ማሳደግ, አስፈላጊውን የስነ-ልቦና እንቅስቃሴ ማወቅ, ከሁኔታዎች የማምለጥ ችሎታ በአደራ ውስጥ መፈፀሙን ለማቆም ይረዳል. መማሪያ መጽሐፍት-
- አያህ ሌውሮን "ለምን ለእኔ? የነጭ አራዊት ታሪክ. "
- ሞሪን ዱuff, Len Sperry "በሥራ ቦታ የሚደረግ ትንኮሳ እና ይህንን ጥቃት ለመከላከል ዘዴዎች."
- ክሪስታ ኮሎይዲ "ሳይኮሎጂስት በሥራ ቦታ እና በችግሩ ለመሸጥ ዘዴዎች".